服務品質保證─申訴、檢舉、建言及諮詢管道如下:
1.本所意見信箱：c930724@kcg.gov.tw
2. 本所服務專線：07-6177331
本所如有服務不週之處，市民可透過上述專線聯繫外，亦可以文書逕寄送本所，本所將依據「本所人民陳情(諮詢、申訴)案處理標準作業流程」由專人辦理，在6日內查明回復，如無法於限期內辦妥者，會先行告知辦理進度。